為了全面貫徹落實集團下達的教育培訓要求,強化“精益管理”的執(zhí)行力度,提高崗位技能,提升物業(yè)服務(wù)管理水平,4月19日,物業(yè)公司在中天桃花源會館舉辦春季崗位技能大賽,旨在檢驗崗位練兵成果和員工隊伍業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),達到學習、培訓的效果和崗位規(guī)定要求,保證服務(wù)水平和業(yè)主滿意度。來自御景華庭、中天壹品、中天尚品、君臨天下、桃花源及御景灣6個物業(yè)小區(qū)的60名選手參加了比賽, 90多名員工觀摩了比賽。
大賽分為保安崗位實操、崗位知識競賽及小區(qū)經(jīng)理演講三個環(huán)節(jié),三項綜合得分最高為優(yōu)勝者。王化啟總經(jīng)理擔任本次大賽評審組長,評委由各小區(qū)經(jīng)理組成。
首先進行的是保安實操,參賽保安個個精神飽滿,在指揮員的口令下,步伐矯健有力、動作嫻熟、整齊劃一,向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、敬禮等等動作準確,贏得觀賽的員工陣陣掌聲;第二環(huán)節(jié)是崗位知識技能賽,每隊4名選手由內(nèi)勤、房管員、保潔員組成,有必答題和搶答兩個競答環(huán)節(jié),大家準備充分,必答題題通過,搶答環(huán)節(jié)現(xiàn)場氣氛異常緊張激烈,現(xiàn)場的搶答器手拍被選手們拍得“啪啪”作響,大家踴躍搶答,比分也在激烈的搶答中節(jié)節(jié)攀升,充分展示出選手們扎實的崗位技能、知識和愛崗敬業(yè)精神,經(jīng)過激烈“廝殺”,最終中天壹品小區(qū)代表隊獲得這個環(huán)節(jié)的最高分。第三個環(huán)節(jié)為小區(qū)經(jīng)理演講,題目為《如何做好物業(yè)管理工作》,選手個個思路清晰、論述有理有據(jù),聲音洪亮。綜合三項競賽成績,最終中天壹品小區(qū)代表隊以總分409分奪得第一名,君臨天下、御景華庭小區(qū)分列第二、三名。
本次崗位技能競賽是在今年舉辦的首次競賽,去年已連續(xù)舉辦了兩次,通過定期舉辦崗位技能競賽,激發(fā)了員工崗位練兵的熱情,增強了員工崗位技能的嫻熟度,形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。中天物業(yè)將繼續(xù)延續(xù)這一形式的競賽活動,讓員工在比賽中潛移默化地認識到崗位技能對企業(yè)發(fā)展、對個人成長的重要性。
物業(yè)公司供稿