2015年5月25日早上8點(diǎn)左右,一陣急促的電話鈴聲響起,房管員路革接聽(tīng)電話,電話中一位女士哭著說(shuō):“我是13號(hào)樓2單元的業(yè)主,我從樓梯上摔倒了。”路師傅二話沒(méi)說(shuō),放下電話就和保安班長(zhǎng)謝邦武跑到了13號(hào)樓2單元,看到業(yè)主倒在了地上,大腿也破了,流了好多血。路革馬上聯(lián)系120,把崔女士送到了醫(yī)院,由于大腿受傷不敢走路,路革和謝邦武兩人輪流背著業(yè)主在醫(yī)院治療,謝班長(zhǎng)本身就有腰脫,也顧不上自己身體,為了業(yè)主的安危,盡心盡力,路師傅也是累得滿(mǎn)頭大汗。好在經(jīng)過(guò)檢查,崔女士的骨頭沒(méi)有受傷,只是皮外傷,中午的時(shí)候兩人就把崔女士送到了家中。崔女士非常感激二人,說(shuō)了好多感謝的話語(yǔ),總結(jié)來(lái)說(shuō)就是真正體會(huì)到了業(yè)主和物業(yè)是一家人了。
事后,這位業(yè)主送到物業(yè)一面錦旗,上面寫(xiě)著“不是親人、勝似親人”。
2017年8月14日,7號(hào)樓3單元1樓東戶(hù)的業(yè)主金用坤將一塊電子鐘牌匾送到物業(yè),老人家說(shuō):“今年是我80大壽,住在這個(gè)小區(qū)我非常開(kāi)心,非常感謝物業(yè)多年來(lái)對(duì)我的幫助和照顧,御景華庭小區(qū)是個(gè)頤養(yǎng)天年的好地方,希望我們能成為一家人”。
金爺爺是一位地地道道的鮮族人,可以說(shuō)是這個(gè)小區(qū)鮮族的領(lǐng)軍人,由于和老伴年齡都大了,小區(qū)物業(yè)工作人員對(duì)他們特別照顧,家里有個(gè)大事小情都會(huì)幫忙,一來(lái)二去和物業(yè)工作人員都成為了好朋友,物業(yè)有的時(shí)候遇到收費(fèi)難,而且對(duì)象是鮮族人的話,金爺爺也會(huì)義不容辭幫忙調(diào)節(jié)。
小區(qū)物業(yè)的每一位工作人員都希望和業(yè)主能成為好朋友,使我們的小區(qū)越來(lái)越美好,希望我們的努力工作給業(yè)主的生活帶來(lái)開(kāi)心和快樂(lè)!